Aide - Messages exceptionnels

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Principe général

Cette page sert à gérer les messages affichés en haut du site, sous la barre de navigation. Un message apparaît automatiquement pendant sa période de validité, puis disparaît après sa date de fin.

Les messages peuvent être saisis en français et en anglais. La traduction anglaise proposée automatiquement doit toujours être relue avant enregistrement.

Ajouter un message

  1. Cliquez sur Ajouter un message.
  2. Renseignez le titre et le texte en français.
  3. Relisez ou corrigez la proposition anglaise.
  4. Choisissez le type de message.
  5. Indiquez la date de début et la date de fin.
  6. Vérifiez que Message actif est coché.
  7. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier un message

  1. Repérez le message dans la liste.
  2. Modifiez les champs souhaités.
  3. Si vous changez le texte français, relisez la traduction anglaise.
  4. Cliquez sur Enregistrer pour publier les modifications.

Supprimer un message

  1. Cliquez sur Supprimer dans le message concerné.
  2. Le message disparaît de la liste.
  3. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer la suppression sur le site.

Enregistrer

Le bouton Enregistrer met à jour le fichier utilisé par le site. Un mot de passe administrateur est demandé.

Si vous quittez la page sans enregistrer, les changements faits dans l’interface ne seront pas publiés sur le site.

Description des champs

Traduction automatique

Quand vous tapez en français, une traduction anglaise peut être proposée automatiquement. Vous pouvez aussi cliquer sur Traduire FR -> EN.

Cette traduction utilise un service externe gratuit. Elle peut parfois être indisponible ou imparfaite. Relisez toujours le résultat avant d’enregistrer.

FAQ

Pourquoi mon message ne s’affiche pas sur le site ?

Vérifiez d’abord que le message est bien coché comme Message actif, puis que la date du jour est comprise entre la Date de début et la Date de fin.

Vérifiez aussi que vous avez bien cliqué sur Enregistrer. Tant que l’enregistrement n’a pas été fait, les modifications restent seulement dans la page de gestion.

Pourquoi mon message continue à s’afficher alors qu’il devrait disparaître ?

La Date de fin inclut toute la journée. Par exemple, si la date de fin est le 12 juin, le message reste affiché jusqu’à la fin du 12 juin, puis disparaît après cette date.

Si la date est déjà passée, il peut aussi s’agir d’un cache navigateur. Dans ce cas, actualisez la page ou videz le cache.

Pourquoi faut-il parfois rafraîchir la page pour voir un message ?

Le site charge les messages au moment où la page s’ouvre. Si vous enregistrez un message pendant que le site est déjà ouvert dans un autre onglet, cet onglet ne le saura pas automatiquement.

Il faut donc rafraîchir la page du site pour recharger la liste des messages.

Pourquoi la traduction anglaise n’apparaît pas ?

La traduction automatique utilise un service externe gratuit. Il peut être temporairement indisponible, limité ou bloqué par le navigateur.

Vous pouvez réessayer avec le bouton Traduire FR -> EN, ou saisir la traduction anglaise manuellement.

Comment vider le cache sur Mac ?

Dans Safari, vous pouvez essayer d’abord Commande + R. Pour forcer un rechargement plus complet, utilisez Option + Commande + R si disponible.

Dans Chrome ou Edge sur Mac, utilisez Commande + Shift + R. Vous pouvez aussi ouvrir les outils de développement, faire un clic droit sur le bouton de rechargement, puis choisir Vider le cache et effectuer une actualisation forcée.

Comment vider le cache sur Windows ?

Dans Chrome, Edge ou Firefox, essayez Ctrl + F5 ou Ctrl + Shift + R.

Si le problème persiste, ouvrez les paramètres du navigateur, cherchez Effacer les données de navigation, puis supprimez les fichiers et images en cache.

Comment masquer un message sans le supprimer ?

Décochez Message actif, puis cliquez sur Enregistrer. Le message reste dans la page de gestion, mais il ne s’affiche plus sur le site.

Que se passe-t-il si plusieurs messages sont actifs en même temps ?

Ils s’affichent tous en haut du site, les uns sous les autres. C’est utile pour annoncer plusieurs informations, mais il vaut mieux rester concis pour ne pas prendre trop de place au-dessus de la page.

Pourquoi dois-je renseigner le français et l’anglais ?

Le site peut être consulté en français ou en anglais. Si la version anglaise est vide, le message risque d’être incomplet pour les visiteurs qui utilisent le site en anglais.